Wie schlimm ist es wirklich mit der Bahn? Merkt man sich nur das Negative oder passiert nur Negatives? Ich habe ein Jahr lang meine Bahnfahrten protokolliert. Pro Zug eine Zeile in der folgenden Tabelle.
Das Ergebnis: 23 Fahrten. 14 Probleme. 61% meiner Verbindungen funktionieren nicht wie erwartet, davon fast alle mit deutlichen Verspätungen.
Datum | Fail? |
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24.06.2013 | Umgekehrte Wagenreihung, 18 Minuten Verspätung bei Ankunft. |
24.06.2013 | 10 Minuten Verspätung bei Abfahrt, 25 bei der Ankunft. Special Achievements: Reservierung nicht buchbar, Stuhl kaputt, zwei Toiletten defekt, Bordbistro mit eingeschränkter Auswahl. |
27.06.2013 | Gebuchter Zug fährt nicht. Fahrgäste, die dies nicht im Vorfeld erfahren haben, werden in Berlin vom Bahnpersonal beschimpft. Ersatzzug fährt mit 1,5h Verspätung, aber nicht zum Zielort. Anschlussverbindungen fahren nicht mehr. Die Bahn gibt Taxi-Gutscheine aus, vergisst aber, diese zu unterschreiben, womit sie ungültig sind. Taxifahrer wirft Betrug vor, möchte handgreiflich werden und informiert die anderen Taxifahrer, die "Betrüger" nicht mitzunehmen. Bahnpersonal möchte nicht helfen, da es für eine Unterschrift nicht befugt ist und brüllt die Passagiere an. Befugtes Bahnpersonal ist nicht mehr am Bahnhof. Freundlicher Taxifahrer hilft am Ende. Mehrere Stunden Verspätung. Ja, dafür gibt es Zeugen, das denke ich mir nicht aus. |
30.06.2013 | 90 Minuten Verspätung. |
01.08.2013 | Umgekehrte Wagenreihung. Verwirrungsbonus: Zug hält laut Ansagen des Zugpersonals nicht in Braunschweig und bittet die Fahrgäste, andere Verbindungen zu nutzen. Wenig später hält der Zug in Braunschweig. |
01.08.2013 | Umgekehrte Wagenreihung, 40 Minuten Verspätung. |
24.09.2013 | KEIN Fail (gut, war auch nur eine Regionalbahn und nur eine Station…) |
24.09.2013 | 19 Minuten Verspätung, dafür aber kostenlose Gummibärchen. Technik-Fail: Ticketkauf am Automaten ist zwei Minuten vor Einkunft des Zuges möglich, nicht aber in der iPhone-App, da diese eine Buchungssperre von drei Minuten hat. Weshalb? |
11.10.2013 | KEIN Fail |
11.10.2013 | 10 Minuten Verspätung bei Abfahrt, 16 bei Ankunft. |
02.12.2013 | 5 Minuten Verspätung bei Ankunft |
02.12.2013 | KEIN Fail |
03.12.2013 | KEIN Fail |
03.12.2013 | 80 Minuten Verspätung bei Ankunft |
17.12.2013 | KEIN Fail |
17.12.2013 | KEIN Fail |
02.01.2014 | KEIN Fail |
21.01.2014 | 12 Minuten Verspätung bei Ankunft |
21.01.2014 | KEIN Fail |
22.01.2014 | KEIN Fail |
21.01.2014 | 25 Verspätung bei Ankunft, Reservierungsanzeige zeigt keine Reservierungen an |
15.04.2014 | Weichenstörung, nicht gesetzte Reservierungen, plötzlich auftauchende Baustelle - 15 Minuten Versprätung |
16.04.2014 | Signalstörung |
Außer Konkurrenz, da in Österreich:
08.10.2013 | Kein Fail. Alle drei Züge sind auf die Minute pünktlich, korrekt gereiht und haben die gesamte stundenlange Zugfahrt, auch in langen Tunneln, 3G-Empfang. |
10.10.2013 | Dito. |