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@truhe lebt in Berlin und schreibt über Fahrräder und Reisen mit Fahrrädern.

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  • Die Bahn

  • Wie schlimm ist es wirklich mit der Bahn? Merkt man sich nur das Negative oder passiert nur Negatives? Ich habe ein Jahr lang meine Bahnfahrten protokolliert. Pro Zug eine Zeile in der folgenden Tabelle.

    Das Ergebnis: 23 Fahrten. 14 Probleme. 61% meiner Verbindungen funktionieren nicht wie erwartet, davon fast alle mit deutlichen Verspätungen.

    Datum Fail?
    24.06.2013 Umgekehrte Wagenreihung, 18 Minuten Verspätung bei Ankunft.
    24.06.2013 10 Minuten Verspätung bei Abfahrt, 25 bei der Ankunft.
    Special Achievements: Reservierung nicht buchbar, Stuhl kaputt, zwei Toiletten defekt, Bordbistro mit eingeschränkter Auswahl.
    27.06.2013 Gebuchter Zug fährt nicht. Fahrgäste, die dies nicht im Vorfeld erfahren haben, werden in Berlin vom Bahnpersonal beschimpft. Ersatzzug fährt mit 1,5h Verspätung, aber nicht zum Zielort. Anschlussverbindungen fahren nicht mehr. Die Bahn gibt Taxi-Gutscheine aus, vergisst aber, diese zu unterschreiben, womit sie ungültig sind. Taxifahrer wirft Betrug vor, möchte handgreiflich werden und informiert die anderen Taxifahrer, die "Betrüger" nicht mitzunehmen. Bahnpersonal möchte nicht helfen, da es für eine Unterschrift nicht befugt ist und brüllt die Passagiere an. Befugtes Bahnpersonal ist nicht mehr am Bahnhof. Freundlicher Taxifahrer hilft am Ende. Mehrere Stunden Verspätung. Ja, dafür gibt es Zeugen, das denke ich mir nicht aus.
    30.06.2013 90 Minuten Verspätung.
    01.08.2013 Umgekehrte Wagenreihung.
    Verwirrungsbonus: Zug hält laut Ansagen des Zugpersonals nicht in Braunschweig und bittet die Fahrgäste, andere Verbindungen zu nutzen. Wenig später hält der Zug in Braunschweig.
    01.08.2013 Umgekehrte Wagenreihung, 40 Minuten Verspätung.
    24.09.2013 KEIN Fail (gut, war auch nur eine Regionalbahn und nur eine Station…)
    24.09.2013 19 Minuten Verspätung, dafür aber kostenlose Gummibärchen.
    Technik-Fail: Ticketkauf am Automaten ist zwei Minuten vor Einkunft des Zuges möglich, nicht aber in der iPhone-App, da diese eine Buchungssperre von drei Minuten hat. Weshalb?
    11.10.2013 KEIN Fail
    11.10.2013 10 Minuten Verspätung bei Abfahrt, 16 bei Ankunft.
    02.12.2013 5 Minuten Verspätung bei Ankunft
    02.12.2013 KEIN Fail
    03.12.2013 KEIN Fail
    03.12.2013 80 Minuten Verspätung bei Ankunft
    17.12.2013 KEIN Fail
    17.12.2013 KEIN Fail
    02.01.2014 KEIN Fail
    21.01.2014 12 Minuten Verspätung bei Ankunft
    21.01.2014 KEIN Fail
    22.01.2014 KEIN Fail
    21.01.2014 25 Verspätung bei Ankunft, Reservierungsanzeige zeigt keine Reservierungen an
    15.04.2014 Weichenstörung, nicht gesetzte Reservierungen, plötzlich auftauchende Baustelle - 15 Minuten Versprätung
    16.04.2014 Signalstörung

    Außer Konkurrenz, da in Österreich:

    08.10.2013 Kein Fail. Alle drei Züge sind auf die Minute pünktlich, korrekt gereiht und haben die gesamte stundenlange Zugfahrt, auch in langen Tunneln, 3G-Empfang.
    10.10.2013 Dito.
    Bahn
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